¿Qué es el aprovisionamiento de cuentas de usuario?
El aprovisionamiento de usuarios es una parte integral del proceso de gestión de acceso e identidad que garantiza que las cuentas de usuario se creen, modifiquen, desactiven y eliminen automáticamente. Estas acciones dependen de la rotación del personal y de los cambios que se produzcan dentro de la empresa (por ejemplo, una nueva contratación, un ascenso o una salida).
La gestión manual de cuentas de usuario y permisos es una tarea tediosa para el departamento de TI, especialmente porque la información en el sistema de recursos humanos ya está actualizada y es una fuente de información ideal para la gestión de cuentas de usuario. Luego se puede acceder a una amplia variedad de información personal, incluidos los detalles de contacto completos de los empleados, las fechas de inicio y finalización del contrato, los títulos de los puestos, las relaciones de informes y el departamento. Al vincular toda esta información a la red, el procedimiento de provisión de cuentas de usuario se puede realizar de forma totalmente automatizada.
Nuestro software de aprovisionamiento de cuentas de usuario establece una conexión entre el sistema de recursos humanos y las cuentas de usuario en la red corporativa. Cualquier cambio registrado en el sistema de recursos humanos (por ejemplo, la llegada de un nuevo empleado, un cambio de nombre, puesto o salida) es detectado automáticamente por nuestro software, que luego iniciará el procedimiento apropiado automáticamente.
Ejemplos de cambios y procedimientos:
Nuevo colaborador
Creación de una cuenta de usuario, una casilla de correo electrónico (Exchange, Lotus Notes, Office 365, Zimbra, etc.), un directorio de inicio y suscripción a diferentes grupos. Dependiendo del puesto que ocupe el nuevo empleado, también se crea una cuenta de usuario y los derechos asociados en otros sistemas como ERP (SAP, AS400, Oracle, Sage, etc.), el sistema telefónico (Cisco, Alcatel, etc.), y el sistema de ticketing. (EasyVista, HP Openview, GLPI, etc.). Tools4ever tiene una gama de más de 150 conectores dedicados y genéricos compatibles capaces de integrarse con la mayoría de los sistemas y aplicaciones.
Promoción
La cuenta de usuario recibe nuevos derechos en la red agregando y/o eliminando derechos.
Salida
La cuenta de usuario se bloquea inmediatamente y luego se transfiere a otra unidad organizativa. Un mecanismo de programación puede realizar la eliminación de cuentas y el movimiento de datos después de X tiempo.
Matrimonio/Divorcio
Si se solicita expresamente, el nombre y la dirección de correo electrónico pueden ser actualizados.
Cambio de sitio
Los datos del directorio de inicio se transfieren al servidor de directorio de inicio más cercano.